2026-06-24
特首政策组内部研讨会:从清真餐饮到全方位体验 研究探索香港穆斯林旅游竞争力

特首政策组于2026年6月15举行的内部研讨会。是次研讨会配合公共政策研究资助计划下的研究项目举行,与会者包括政府、香港旅游发展局、酒店及旅游业界、学术界、智库及伊斯兰社羣代表,就如何提升香港对穆斯林旅客的吸引力交流意见。

 

香港于 CrescentRating 2025 全球穆斯林旅游指数 中,首次跻身非伊斯兰合作组织目的地三甲,并获评为最具潜力穆斯林友善旅游目的地。此外,香港在穆斯林友善无障碍旅游目的地穆斯林女性友善目的地方面亦名列前茅,反映香港在安全、基建及多元文化氛围方面具备良好基础。

 

本会亦于会上分享了我们最新研究的主要建议:《提升香港穆斯林友善旅游准备度:业界观点与策略方向》。研究指出,香港的发展机遇不应只集中于清真认证餐饮,而在于能否提供一个更完整、更可信的旅客体验。主要建议包括:

 

  1. 采取全方位旅游体验思维
    穆斯林友善旅游不应只聚焦餐饮,亦应涵盖住宿、旅客服务、信息提供、祈祷相关配套、家庭友善安排、文化敏感度及出行便利等。
  1. 建立更清晰的标准及更可信的信息
    旅客重视透明度与确定性。若能就清真认证或穆斯林友善服务、住宿选择及附近配套提供更清晰信息,将有助提升信任及目的地吸引力。
  1. 加强跨行业协作
    酒店、景点、商场、餐饮、交通营运商及活动主办方均有角色可扮演。要建立具竞争力的穆斯林友善目的地,必须推动整个旅游生态圈协同配合。
  1. 区分不同客源市场需要
    东南亚穆斯林旅客与海湾地区高消费旅客,在需求、期望及消费模式上未必相同,产品设计、服务安排及市场推广都应作出区分。
  1. 善用香港既有优势
    香港在高端酒店服务、安全、城市便利、大型活动及文化旅游方面具备优势,可与穆斯林友善措施更好结合,提升整体吸引力。

 

对酒店业而言,相关议题尤其值得关注。随着全球穆斯林旅游市场持续增长,酒店业在提升香港整体竞争力方面将扮演关键角色,包括服务准备、员工培训、产品调整及与旅游业其他持份者的合作。

 

本会乐见有关议题在政策层面获得重视,并期待特首政策组研究结果于日后公布,为香港未来旅游发展提供更多参考。

 

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