香港酒店业主联会注意到近期针对酒店职员的欺诈案件有所增加。骗徒冒充酒店主管或总经理，声称需要处理「酒店紧急事务」，要求职员将现金存入指定银行账户。

为保障酒店运作及职员安全，请提醒职员注意以下事项：

防范欺诈的重要措施

1. 核实来电者身份：
• 如职员接获声称是主管、经理或前职员的电话、讯息或电邮，要求存款或转账，用于「紧急事务」，请务必提醒职员切勿立即行动，而是透过官方渠道核实对方的身份。
2. 未经核实切勿转账：
• 职员在未确认请求的真实性之前，切勿将任何资金存入或转入指定账户。
3. 教育并提醒职员：
• 向全体职员宣传此类骗案，提醒他们在处理财务要求时保持警惕，即使请求来自高层人员。
4. 使用防骗工具：
• 鼓励职员下载并使用由香港警务处推出的「防骗视伏器」应用程序，以了解最新的欺诈信息。
5. 举报可疑活动：
• 如职员怀疑遇到欺诈行为，请立即致电反诈骗热线 18222，或在紧急情况下拨打 999 报警。

重要提醒

此类骗案利用酒店内部信任进行犯罪。请各会员建立清晰的财务请求处理程序，并向职员强调核实的重要性，以免受骗。

随函附上反诈骗协调中心的单张，内附更多防范信息，供各会员参考及共享予职员。

我们强烈建议全体会员提高警惕，加强内部教育，保障酒店运作及职员的安全。

谨此提醒，感谢您的关注与配合。